Lógística
TÉCNICO EM LOGÍSTICA
LUIZ CLÁUDIO CARDOSO SANTANA
1º MÓDULO NOTURNO
IMPORTÂNCIA DA INFORMÁTICA NA LOGÍSTICA
VILA VELHA
2013
LUIZ CLÁUDIO CARDOSO SANTANA
IMPORTÂNCIA DA INFORMÁTICA NA LOGÍSTICA
Projeto de Pesquisa apresentada ao curso de logística da Escola Silvio Rocio – Vila Velha, como requisito parcial para a aprovação na disciplina Informática Aplicada, sob a orientação da Professora Especialista Rúbia Ferreira da Conceição.
VILA VELHA
2013
SUMÁRIO
SUMÁRIO 3
1. HISTÓRICO EVOLUTIVO DA INFORMÁTICA NOS ÚLTIMOS ANOS 3
2. CADEIA DE SUPRIMENTOS 4
2.1. DEFINIÇÃO 4
6
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 6
O objetivo do gerenciamento da cadeia de suprimentos é atender às necessidades dos clientes finais fornecendo produtos e serviços adequados quando eles são necessários, a um preço competitivo. Fazer isso requer que a cadeia de suprimentos alcance níveis adequados dos cincos objetivos de desempenho de operações: qualidade, velocidade, confiabilidade, flexibilidade e custo. 6
3. PROCESSOS LOGÍSTICOS 7
4. SOFTWARES LOGÍSTICOS 10
4.1. INTERCÂMBIO ELETRÔNICO DE DADOS (EDI) 10
4.2. WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM (WMS) 11
5. HARDWARES UTILIZADOS NA LOGÍSTICA 11
5.1. O CASO DELL COMPUTER 11
Um dos mais inspirados projetistas de cadeia de fornecimento do planeta é Michael Dell. Em maio de 1998, o preço da ação da Dell Computer havia aumentado 26.900 por cento nos anos 90 (desempenho superior ao da Intel, Microsoft, Coca-Cola, Disney ou Cisco System). A Dell Computer não disponibiliza de uma tecnologia patenteada que atue como força propulsora de níveis de crescimento e rentabilidade tão estratosféricos. Na verdade, a posição da empresa na cadeia de fornecimento está espremida entre a Intel e a Microsoft a montante, dois dos participantes mais poderosos do setor de computadores e um mercado a jusante composta de milhões de