Logística
TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
DISCIPLINA DE PROJETO INTEGRADOR
O IMPACTO DA LOGÍSTICA REVERSA NO SEGMENTO ALIMENTÍCIO.
A LOGÍSTICA REVERSA DE PÓS-VENDA NO SEGMENTO ALIMENTÍCIO.
Anna Carolyna Souza Santos
Ellen Pereira Faria
Sônia Bulho Cruz
São Paulo
2011
TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
DISCIPLINA DE PROJETO INTEGRADOR
O IMPACTO DA LOGÍSTICA REVERSA NO SEGMENTO ALIMENTÍCIO.
A LOGÍSTICA REVERSA DO ARROZ NO SEGMENTO ALIMENTÍCIO.
Trabalho de Projeto Integrador II desenvolvido como exigência para obtenção de nota parcial para o 2º semestre do curso de Tecnologia em Logística – Centro Universitário SENAC, sob orientação da Professora Aurea Fregaço.
BANCA EXAMINADORA
____________________________________
____________________________________
____________________________________
AGRADECIMENTOS
Agradecemos aos nossos familiares, amigos, docentes orientadores e ao SENAC.
SUMÀRIO
1 Introdução..................................................................................................08 1.1 Objetivos.........................................................................................08 1.2 Hipóteses........................................................................................09 1.3 Delimitação do Estudo....................................................................09 1.4 Relevância do Estudo....................................................................10
2 Referencial Teórico ...................................................................................10 2.1 Logística Reversa ...........................................................................10 2.2 Armazenagem.................................................................................12 2.3