logística questionário

Questionario de logística
1 - Quais os valores agregados pela logística moderna?
Agrega valor de lugar, tempo, qualidade e de informação a cadeia produtiva, também elimina do processo tudo que ao tenha valor para o cliente.
2 – Logística é o processo de planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos, bem como os serviços e informações associados, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos do consumidor?
R – logística
3 – o que a logística moderna pretende incorporar?
R - Prazos previamente acertados e cumpridos integralmente Integração efetiva e sistêmica entre todos os setores da empresa Integração efetiva e estreita (parcerias) com fornecedores e clientes; Busca da otimização global Satisfação plena do cliente, mantendo nível de serviço4 – o que impulsiona o consumidor típico, quando se pretende adquirir determinado bem ou produto?
R - A informação sobre o produto - O produto em si mesmo - A posse do produto no momento desejado, - A gratificação ou prazer pessoal ou familiar - A relação de confiança e parceria com o varejista - A continuidade na relação entre consumidor e varejista
5 – o que fala a logística reversa?
R – fluxos de materiais que se iniciam nos pontos de consumo dos produtos e terminam nos pontos de origem, com o objetivo de recapturar valor ou de disposição final. Ex lata de alumínio
6 – quais os três fluxos logísticos?
Fluxo De Informação: começa no consumidor->varejista->distribuidor->manufatura-> fornecedor e volta pelo mesmo caminho ao consumidor
Fluxo De Materiais: começa no fornecedor->manufatura->distribuidor->varejista->consumidor
Fluxo De Dinheiro: começa no consumidor->varejista->distribuidor->manufatura-> fornecedor
7 – quais os tipos de venda?
-Venda Direta: vendedor de determinada indústria bate a porta dos consumidores
- Varejo sem