Logistica
Observando o mercado financeiro nos ultimos anos o nivel de inadimplência aumentou, com isso em março de 2012 o Banco Votorantim considerando os créditos em atraso acima de 90 dias na carteira geranciada se baseando nesses dados foi possivel concluir que o indice de inadimplência subiu para 5,8% no primeiro trimestre de 2012 alta de 1,3 ponto percentual em relação aos fins de 2011. o mercado de credito baseado na alienação fiduciária de veiculos , os consumidores só adquirem posse definitiva do bem quando terminam os pagamentos das prestações do credito, caso os pagamentos nao sejam efetuados o veiculos e retomado e após a leilão. Com isso a BV Finananceira – fundada em julho de 1996 para diversificar a atuação do Banco Votorantim ambos integrantes do Grupo Votorantim. - A BV amortiza a divida do financiamento, esses veículos são arrematados em leilão (comprados). Após os 90 dias de acordo com o contrato fiduciário a BV Financeira tem o direito de retomar o bem ou veículo e fazer o leilão deste para suprir os gastos.
Há duas maneiras do veículo retomado ser entregue, através do TEA (Termo de entrega amigável) onde o financiado entra em acordo com a financeira e devolve por livre vontade ou o TBA (Termo de Busca e Apreensão) onde é emitido judicialmente para que a empresa localize e apreenda o veículo imediatamente, mesmo sem o concentimento do proprietário.
Após esse procedimento a BV Financeir tem que remover esse veículo dos lugares que estão para os pátios dos leiloeiros, assim o veículo pode ser leiloado e reverter a despesa da empresa. Os veículos são removidos em todo o território nacional para isso a empresa utiliza a logística para fazer isso o mais rápido possível assim os carros ficam disponíveis para leilão mais rápido.
Para deixar esse processo de remoção mais eficiente a BV Financeira conta com várias bases espalhadas pela cidade e estradas, pontos estratégicos. Os veículos são removidos de guincho até essas bases, quando as bases