Logistica

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO

LOGÍSTICA NO BRASIL

SÃO PAULO 2010

INTRODUÇÃO

No cenário atual, preocupar-se com a logística tornou-se fundamental nas empresas.

A seguir, vamos conhecer um pouco mais sobre as estratégias usadas pelas empresas para alcançar a diferenciação em seus serviços e conseqüente satisfação do cliente.

Também será abordada a infra-estrutura logística no Brasil, onde poderemos observar a malha rodoviária e seus indicadores, bem como os modais ferroviários e aquaviários.

Por fim, apresentaremos um estudo de caso, onde uma transportadora busca preencher as lacunas encontradas em seu sistema operacional, através da implantação de um sistema que permita o controle das frotas, proporcionando desta forma a melhoria na qualidade das operações logísticas da empresa.

A LOGÍSTICA COMO ESTRATÉGIA PARA A
OBTENÇÃO DE VANTAGEM COMPETITIVA

O ambiente em que as empresas operam atualmente é muito complexo e fortemente competitivo. Portanto, elas estão buscando a diferenciação e o estabelecimento de vantagens competitivas em relação aos seus concorrentes. Para alcançar esses objetivos, cada uma tenta encontrar o seu próprio caminho; porém, entre muitas delas, um ponto comum pode ser observado: a opção pela aplicação da logística, que deve ser entendida como o gerenciamento estratégico dos fluxos de materiais e das informações correlatas para levar, de forma eficiente e eficaz, os produtos de uma origem a um destino.

A globalização, a mudança no comportamento dos consumidores, a redução do ciclo de vida dos produtos e o enfraquecimento das marcas exigem que as organizações adquiram e desenvolvam novas competências para conquistar e manter clientes. Ampliam-se as dimensões da competitividade, a qual deixa de ser regional para ser global. A concorrência passa a acontecer entre cadeias produtivas e