Logistica

1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem por objetivo apresentar em forma de estudo de caso o desafio aceito por empresa fornecedora no ramo de equipamentos eletromecânicos para atendimento a um cliente especifico. Cliente expôs necessidade em um pedido de produção de equipamento Chave Secionadora CSL, onde a quantidade necessária, o tempo para produção e prazo de entrega não eram compatíveis com a estrutura disponível na empresa contratante, com isso surgiu à necessidade de uma gestão de projetos voltada à união entre trabalhos internos e a parceria na terceirização. Este estudo de caso ira demonstrar algumas fases do processo logístico empresários, que segundo Ballou (1998), deve resultar no melhoramento do nível de rentabilidade e qualidade dos serviços, conseqüente de planejamento, ferramentas de gestão para controle e organização, facilitando o fluxo de serviços e produtos. Com a definição do projeto, necessidades do cliente e adaptações no processo produtivo, partiu-se para efetivação de contrato e formalização de prazo, quantidades e detalhes de execução.

1. CONCEITO DE TERCEIRIZAÇÃO

A terceirização é o movimento que consiste em desmobilizar as organizações de tudo o que não for diretamente voltado para suas finalidades. Assim, a organização é destituída das tarefas de apoio e de serviços auxiliares, restringindo-se às atribuições que concorrem diretamente para seus objetivos, isto é, às atividades - fim, e passa a receber de “terceiros” (outras organizações) os serviços auxiliares que concorrem para alcançar os objetivos institucionais. Com isso, há um sensível alívio dos encargos administrativos e a organização livra-se da execução de inúmeras atividades que passam a ser exercidas agora por organizações especializadas. Serviços jurídicos, contabilidade, segurança, transportes, alimentação, assistência médica e muitas outras modalidades de serviços de suporte e apoio são “terceirizados”.