Logistica

UNIVERSIDADE ANHANGUERA
UNIDERP - PARATY

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
EM LOGÍSTICA

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

JULIANO MAGALHÂES RA: 366342

DESAFIO PROFISSIONAL: NEGOCIAÇÃO SISTÊMICA

Autores:
Prof. Carlos Eduardo de Azevedo
Profª. Raquel Henrique De Oliveira Prof. Tutor a Distância (EAD):

Paraty/RJ
2014
INTRODUÇÃO

Para buscar um resultado positivo, um gestor sempre deverá analisar as relações interpessoais, e conhecer um pouco mais sobre técnicas e estratégias necessárias para uma visão positiva de nossas atitudes, onde, em uma organização poderá, e irá, refletir nos colaboradores da empresa, assim, estudaremos sobre Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional.

Como obter resultado positivo de um conflito? Isso dependerá da forma como negociamos o problema, visando uma solução onde não poderá haver perdas.

A negociação em questão, entre uma conceituada Gravadora e os moradores de um bairro de classe média, com interesses comuns se reúnem para discutir propostas com a prefeitura com o objetivo de alcançarem um objetivo, o desafio será planejar uma proposta de negociações onde ambas as partes serão beneficiadas com as mudanças e melhorias que a nova sede poderá trazer.

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES X GRAVADORA

A negociação tem como principal objetivo, a adesão dos moradores do bairro da pequena cidade de São Paulo que estão sendo representada por sua associação de moradores a instalação da gravadora em seu bairro.

Perfil dos oponentes

1. Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade,