Logistica
Fernanda Cardoso Henrique (fernandachenrique@ig.com.br)
Rubens Guedes Marques (rubens_guedes@hotmail.com)
Profa. Viviane Szabo (viviane.szabo@uninove.br)
RESUMO:
Logística reversa é um assunto em evidencia principalmente por estar diretamente atrelado a sustentabilidade preocupação latente no meio corporativo e social. Sendo assim esta pesquisa visa contribuir para compreensão dos benefícios que o emprego da mesma podem trazer explorado, esta pesquisa visa contribuir com a disseminação de conhecimento sobre o assunto em questão dentro das empresas do setor de laticínios buscando entender como forma de obtenção de vantagem competitiva
PALAVRAS-CHAVE:
Desenvolvimento sustentável, Competitividade e Logística reversa.
ABSTRACT:
Tradução do resumo em inglês
KEYWORDS:
Sustainable development, competitiveness adnd Reverse Logistcs.
INTRODUÇÃO Segundo EGOSHI (2009, p.124) “ desenvolvimento sustentável é aquele desenvolvimento econômico-social que tanto satisfaz necessidades presentes da humanidade quanto suas presumíveis necessidades futuras”. No mercado cada vez mais competitivo o uso da sustentabilidade torna-se imprescindível para pequenas e grandes empresas que se vem pressionadas por seus consumidores cada vez mais exigentes e as leis ambientais criadas pelo governo que responsabilizam o produtor do recolhimento e descarte adequado do produto inutilizável como por exemplo: baterias de carros e celulares. (LEITE, 2002) Na busca de passar uma imagem de empresa ecologicamente correta, o setor de marketing das organizações estão investindo pesado em propaganda no intuito de fortalecer a imagem corporativa junto aos consumidores utilizando-se da logística reversa como um diferencial competitivo. (LACERDA, 2002) Este cenário contribuiu para que grande parte do setor empresarial desse atenção para as atividades da cadeia produtiva reversa que vai do consumidor