Logistica
11/03/2014
LOGÍSTICA NO
E-COMMERCE
AULA 004/019
26/02/2014
ASSUNTOS A SEREM ABORDADOS
Elaborado por Ana Claudia Belfort
• LOGÍSTICA TRADICIONAL VERSUS LOGÍSTICA DO E-COMMERCE
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Elaborado por Ana Claudia Belfort
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Logística no E-Commerce
11/03/2014
“... é o processo de planejamento, implementação e controle do fluxo eficiente e economicamente eficaz de matérias-primas, estoque em processo, produtos acabados e informações relativas desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes.”
Elaborado por Ana Claudia Belfort
RELEMBRANDO...
3
Fonte: CSCMP – Council of Supply Chain Management Professional
“... é ... a realização de toda cadeia de valor dos processos de negócios em um ambiente eletrônico, por meio da aplicação intensa de tecnologias de comunicação e de informação, atendendo aos objetivos de negócios.”
Elaborado por Ana Claudia Belfort
Elaborado por Ana Claudia Belfort
RELEMBRANDO...
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2
Logística no E-Commerce
11/03/2014
Elaborado por Ana Claudia Belfort
O PROCESSO LOGÍSTICO
CONVENCIONAL
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Elaborado por Ana Claudia Belfort
O PROCESSO LOGÍSTICO
NO E-COMMERCE
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Elaborado por Ana Claudia Belfort
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Logística no E-Commerce
11/03/2014
LOGÍSTICA
CONVENCIONAL
E
LOGÍSTICA DO
E-COMMERCE
Elaborado por Ana Claudia Belfort
QUAL A PRINCIPAL SEMELHANÇA ENTRE
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LOGÍSTICA
CONVENCIONAL VS E-COMMERCE
• Ambos devem considerar aspectos como prazo, custo, confiabilidade, rapidez, qualidade e flexibilidade na realização de suas atividades.
• Atualmente, ferramentas tecnológicas também fazem parte do dia a dia das atividades logísticas.
Elaborado por Ana Claudia Belfort
• Ambos visam atender as exigências de seus clientes.
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Elaborado por Ana Claudia Belfort
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Logística no E-Commerce
11/03/2014
E
LOGÍSTICA
CONVENCIONAL
LOGÍSTICA DO