LOGISTICA

Prof. Everton Drohomeretski
Aula Prática 9 – Estudo de Caso EDI

José Furtado, gerente de logística da Indústria “Só Peça Boa”, decidiu substituir o sistema manual de gerenciamento de pedidos de clientes por um sistema eletrônico do tipo EDI. Calcule que o custo do sistema existente, incluindo mão-de-obra, é de R$ 2,50 por pedido, para transmissão e processamento, quando a quantidade anual de pedido é inferior a 25.000. Se a quantidade de pedidos igualasse ou excedesse 25.000 em qualquer ano, o Sr. José Furtado teria de contratar um funcionário adicional para ajudar no trabalho de recebimento de pedidos, considerando que o processo é manual. Isso aumentaria o custo variável para R$ 3,00 por pedido. Calcula também que a ocorrência de erros na colocação e na transferência de pedidos chega a taxa de 12 por 1.000 pedidos.

O sistema EDI teria um custo inicial de R$ 100.000,00 para ser implementado e custo variável de R$ 0,50 por pedido, para qualquer quantidade. O sistema EDI recolheria e manteria as informações de pedido com uma incidência de erros de 3 por 1.000 pedidos. Também seria necessário um especialista em EDI para manter permanentemente o sistema. Seu salário seria de R$ 38.000,00 no primeiro ano, com aumentos de 3% cada ano subseqüente.

Os erros dos pedidos têm um custo unitário médio de R$ 5,00 para serem corrigidos, no sistema manual. A correção de cada erro com o sistema EDI custa, em média, R$ 8,00, pois o especialista sempre inspeciona o sistema para investigação de erros, a cada ocorrência de problemas.

a) Se a empresa espera que as quantidades anuais de pedidos, nos próximos cinco anos, sejam de 20.000, 22.000, 25.000, 30.000 e 36.000, o sistema EDI se pagaria dentro desses cinco anos?
b) Que outros pormenores, além dos custos, deve o Sr. José Furtado considerar para implementar o sistema EDI?
c) O Sr. José Furtado acumula normalmente os pedidos em lotes, para processamento pelo sistema manual de gerenciamento de pedidos. Os lotes