Livro Asterisk Curso Completo

Asterisk PBX
Guia de Configuração

Como construir e configurar um PABX com Software Livre versão 1.4
Setembro/2005

Por: Flávio Eduardo de Andrade Gonçalves [e-mail] II

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Prefácio
O Asterisk PBX é, em minha opinião, uma revolução nas áreas de telefonia
IP e PABX baseado em software. Durante muitos anos o mercado de telefonia foi ligado a equipamentos proprietários fabricados por grandes companhias multinacionais. Apesar de termos equipamentos de baixo custo nestas arquiteturas eles também apresentam baixa funcionalidade. Com a entrada do
Asterisk, mais e mais empresas vão poder experimentar recursos como URA unidade de resposta audível, DAC – distribuição automática de chamadas, mobilidade, correio de voz, e conferência antes restritas a grandes companhias devido ao alto custo.
A telefonia IP quando atingir massa crítica fará com que o PABX de qualquer empresa possa falar com o PABX de qualquer outra através da
Internet. Os protocolos ENUM e DUNDI são ensaios nesta área. Na hora de avaliar os benefícios do Asterisk é preciso enxergar este horizonte futuro que são operadoras IP como a VONAGE, GVT, FreeWorldDialup e interligação automática com outros PABX. A economia em DDD e DDI é somente a ponta do iceberg.
Este livro foi criado com o objetivo de facilitar a adoção do Asterisk PBX em países de língua portuguesa. Um dos primeiros problemas que encontrei tentando aprender e implementar o Asterisk foi a falta de documentação. Apesar do Asterisk handbook, o asteriskdocs.org e do Wiki (www.voip-info.org) que foram as principais fontes de referência para este material, as informações estão espalhadas aqui e ali o que torna difícil o aprendizado.
Apesar de usar alguns exemplos com equipamentos de mercado, este material não recomenda especificamente nenhum equipamento ou provedor de serviços. Use-os por sua conta e