licenciada
1 – Em que consiste o Dia do Cliente Santogal
Trata-se de um evento promocional de Marketing de Pós-Venda e Vendas, extensível a toda a rede de concessionários Santogal, em que se convida os clientes a realizar:
- Check-up completo e gratuito
- 50 % de Desconto na mudança de óleo e filtro
- Outros serviços de mecânica a preços especiais
- E convidamos os clientes a efectuarem marcação. Quem faça marcação ainda recebe de oferta a lavagem do carro
2 – Data
O Dia do Cliente Santogal, realizar-se-á no próximo dia 19 de Outubro (Sábado) das 9h às 19h.
3 – Target
Todos os automobilistas que tenham carro ou moto das marcas representadas pela Santogal.
Qualquer pessoa pode vir e usufruir dos benefícios (mesmo que nunca tenha sido nosso cliente). Apenas tem de ter um carro ou moto das nossas marcas.
4 – Promoções associadas ao Dia do Cliente Santogal
4.1- OFERTA de Check Up completo e gratuito – válido apenas no dia 19/10/13
4.2 – Desconto de 50% na mudança de óleo e filtro (inclui mão de obra) – válido apenas no dia 19/10/13
4.3 – Outros serviços de mecânica a preços especiais - Caso seja detectadas outras anomalias na viaturas ( ex: pastilhas, discos, baterias, pneus, escovas, etc) o cliente será informado da necessidade de troca e terá nesse dia um desconto especial caso pretenda arranjar a viatura. Contudo, isto apenas será visto no próprio dia e comunicado pela equipa de diagnóstico ao cliente
4.4 – OFERTA DA LAVAGEM a todos os clientes que façam marcação
Dia 14 será enviado um SMS aos clientes informando da acção e caso queiram marcar devem responder SIM ao SMS. Todas as respostas obtidas serão enviadas de imediato via email (assistência e DG) para contacto da concessão ao cliente.
O cliente pode ainda marcar directamente no site Santogal ou via InfoSantogal.
A marcação irá proporcionar uma melhor organização do dia e um