Lesson
ANHANGUERA-TURISMO
ETAPA 1: Tipologia das Agências de Turismo.
Disciplina: Agência de Viagem
Prof° Jaqueline Santos
Semestre: 3° Tur
Alunos:
Ana Paula Silva
Fernanda Priscila
Letícia Ferreira
Raphael Akira
Shirley Santos
Guarulhos, Abril de 2012
Etapa 1: Tipologia das Agências de Turismo.
Desde 1980 a legislação brasileira estabeleceu que as chamadas agências de turismo teriam que se dividir em Agências de Viagens e Agências de Viagens e Turismo, tendo como diferencial que as Agências de Viagens e Turismo podem disponibilizar algumas atividades privativas, tais como, organizar viagens e excursões, individuais ou coletivas para o exterior. Já as Agências de Viagens para organizar viagens internacionais terá que se por via rodoviária sendo maior parte do itinerário no território nacional.
As agências de turismo podem atuar como:
• Produtoras: Que podem firmar contratos com hotéis internacionais e fazer remessas de dinheiro para o exterior para pagar seus fornecedores.
• Distribuidoras: Para orientar os clientes com relação a vistos e outros trâmites alfandegários.
Em 2005 outra nomenclatura foi estabelecida para as empresas do ramo de turismo, as agências produtoras passaram a ser Operadoras Turísticas e as agências distribuidoras de agências de viagem, porem todas se enquadram na categoria de Agências de Turismo.
• Operadoras Turísticas: As operadoras turísticas podem ser divididas em várias categorias baseada na atuação da empresa no espaço geográfico.
• Operadoras Internacionais: Elabora pacotes turísticos e roteiro de viagens em paises diferentes daquele onde sua sede está estabelecida.
• Operadoras Nacionais: Elabora pacotes turísticos e roteiro de viagem no território nacional.
• Operadores Locais: Elabora pacotes turísticos e roteiros de passeio na cidade e região.
Outra forma