Lear pmso de telemarketing

PCMSO
PROGRAMA DE CONTROLE MÉDICO DE SAÚDE OCUPACIONAL

Empresa Global Brasil Celulares e Computadores

EMPRESA GLOBAL BRASIL CELULARES E COMPUTDORES
Razão social: Indústria de vendas de celulares e computadores
Proprietário: Cristiano Barbosa de oliveira
Endereço: Avenida Ribeirão Dias N-1264
CEP: 12475000
Telefone: [phone] ou [phone] ou [phone]
Fax: [phone]
E- Mail: [e-mail]
CNPJ: 123433
Inscrição Estadual: 0270425540
Atividade: Operador de telemarketing
CNAE (NR 17): 8220-2
Grau de risco: 03
N: de trabalhadores: 650
Horário de trabalho: 08h:00min ás 16h:00min Turno A, 11h:00min ás 19h:00 Turno B.
Área do terreno: 4.750
Piso: Predominante em piso liso cerâmico e marfim
Parede: Alvenaria
Cobertura: Telhado com coberto de telha fibrocimento
Iluminação: Natural e artificial

* Introdução
O programa de controle Médico de Saúde Ocupacional – PCMSO (NR-7) é um instrumento para a segurança e a saúde dos trabalhadores. Este programa deve estar sempre articulado com as demais NR s, principalmente com o Programa de Prevenção de Riscos Ambientais – PPRA (NR-09).

* Conceito
É o planejamento de ações na área médica visando á melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores e do ambiente de trabalho.

* Definição:
Esta norma Regulamentadora da - NR 07 estabelece a obrigatoriedade da elaboração e implementação, por parte de todos os empregadores e instituições que admitam trabalhadores como empregados, do Programa de Controle Médico do Trabalho de Saúde Ocupacional-PCMSO, com objetivo de promoção e preservação da saúde do conjunto dos seus trabalhadores.

* Objetivo

O trabalho de telemarketing ou tele atendimento é aquele realizado pelo trabalhador á distância, cuja comunicação com interlocutores clientes e usuários é feitapor intermédio de voz e/ou mensagem eletrônica, com a utilização simultânea de equipamentos de audição /escuta e fala telefônica e sistemas