Lala

Em uma negociação se discute diferentes pontos de vista, e necessidades dos indivíduos, onde em um consenso se tem um resultado.

O conceito de negociação se alterou com o passar dos anos, tendo por base diferentes negociações vividas tanto na área familiar, quanto empresarial. Existem alguns exemplos de negociações que vem desde a antiguidade, sendo eles:

- Em 1985 Fisher e Ury: “Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta.”;

- Em 1992 Sparks: “Negociação implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre o negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de um problema ou disputa.”;

- Em 1993 Acuff:”Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes ideias e necessidades .”;

- Em 2001 Scare e Martinelli:”Negociação é um conceito em continua formação, que esta amplamente relacionado a satisfação de ambos os lados.”;

Uma das principais formas de negociação observadas entre os membros da Equipe foi a permuta, principalmente com os familiares, onde ocorre a troca de produtos/favores como, por exemplo, trocas de peças de roupas, tarefas domésticas, empréstimos, etc.

A negociação entre familiares de uma forma geral é mais simples por envolver valores como confiança, intimidade, afeto e comunicação melhor desenvolvida, que proporciona menores fatores de resistência durante o processo.

Entretanto, essa proximidade pode atuar tanto de forma positiva como negativa. A positiva é que ao lidarmos com familiares a negociação não exige uma postura tão formal/profissional de ambas as partes fazendo com que ela flua com maior facilidade. A negativa é que em alguns casos os familiares impõem condições de certa forma abusivas como, por exemplo, descontos maiores, varias parcelas e serviços gratuidos.

Percebeu-se que na grande maioria das negociações entre familiares, ambos lados saíram