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Pesquisa com o consumidor

De acordo com a metodologia proposta , foram coletados dados demográficos e ocupacionais dos entrevistados a partir da pesquisa qualitativa.

Utilizamos para esta pesquisa de focus:
Uma pesquisa qualitativa; Não probabilística; Com pessoas de faixa etária 25 á 51 anos; Moradores da região de Curitiba; Que compram ou não móveis planejados.

Perspecção do consumidor

Analisando cada consumidor entrevistado, podemos notar uma possível semelhança entre eles. Dos consumidores (x) entrevistados todos preferem um planejado pelo fato da qualidade e conforto. Preferem ir pessoalmente até a loja. Não costumam comprar pela internet, o que mais influenciam eles na compra é o atendimento.
São consumidores muito exigentes, que buscam um conforto no planejado para adequar sua casa ou apartamento conforme o tamanho e espaço. Fazem pesquisa de preço sim, mas optão sempre pelo melhor atendimento.

O cliente busca uma casa bem montada e confortável. Enxerga o móvel na loja e imagina em sua casa. O vendedor é importante no atendimento ao cliente direto.
Antigamente era mais por necessidade, hoje eles querem ter mais conforto em seu lar. Atualmente buscam vestir a casa como se veste uma roupa, acompanhando tendências. Além disso buscam emoção para se satisfazerem ou para mostrar e recebe amigos e familiares.
Uma necessidade específica. Quando ele muda de estado civil ou posição social em geral, ele precisará de um móvel para esta nova etapa da vida. Ex. Ao me casar, necessito de um armário maior. Além disso, por estética ou bem estar pessoal.