Laboratório Femme
MBA – Gestão da Produção
Caso: Laboratório Femme
1
Caso: Laboratório Femme
Como foi definido o público alvo?
Afim de aumentar o crescimento da demanda de exames, o dono e o sócio da empresa contrataram consultorias de marketing e finanças, onde começaram a reposicionar a marca e reestruturar a empresa.
Já que os serviços prestados por eles estavam diretamente ligados a mulheres, os profissionais viram uma oportunidade de mercado em direcionar seu negócio apenas para esses pacientes.
2
Caso: Laboratório Femme
Podemos dizer que a decisão foi pela segmentação?
“A segmentação de mercado consiste em escolher um grupo de consumidores com necessidades semelhantes para o qual a empresa vai focar a sua atuação.”
A partir dessa definição, podemos afirmar que a decisão tomada pela empresa foi pela segmentação. Definindo as mulheres como público alvo.
3
Caso: Laboratório Femme
Qual o posicionamento adotado?
Definido o público alvo, houve um novo posicionamento, afim de diferenciar a forma de apresentar os serviços. As mudanças começaram pela identificação de uma marca que remetesse mais ao universo feminino, passando por treinamento em atendimento diferenciado aos funcionários e construindo uma estrutura adequada para atender as pacientes.
4
Caso: Laboratório Femme
O posicionamento definido é coerente com a definição de público alvo?
Foi adotado uma tratativa diferenciada e coerente com a estratégia de marketing parra atender o público feminino e para a divulgação da nova marca no mercado, como a
Campanha de Saúde da Mulher, com o intuito de aumentar a qualidade de vida das mulheres por meio da orientação e conscientização sobre os cuidados que ela deve ter consigo mesma e a abordagem em empresas nacionais e multinacionais por meio de palestras para os funcionários da empresa com temas variados de saúde da mulher, tais como prevenção do câncer de mama e combate ao estresse.
5