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Profissionalismo . Resultados . Benefícios Reais
14 de Março de 2012

PREZADO AMIGO ASSOCIADO,
Agradecemos o seu interesse pela nossa associação!
Aos associados que estão recebendo a nossa carta mensal pela primeira vez: BEM-VINDOS!

CURSO: INDICADORES DE PERFORMANCE EM ARMAZENAGEM E TRANSPORTE
No dia 14 de abril, teremos o curso sobre “Indicadores de Performance em Armazenagem e Transporte”, na Sede do
I.B.S. (Campinas), das 8h30 às 12h30. Quem ministrará o curso, será Marcelo Alencar, Gerente Geral de Operações na
Aerosoft Cargas Aéreas.
Os tópicos abordados serão:
- Fundamentos e propósitos dos Indicadores de Desempenho (KPI);
- Apresentação dos tipos de indicadores de desempenho (Resultado, Eficiência e Indicadores-Chaves) nas atividades de
Armazenagem e Transportes;
- Formas gráficas de apresentação dos KPI`s;
- Definição das características básicas para elaboração de um bom KPI nas atividades da Armazenagem e Transportes;
- Orientações técnicas para o alinhamento e definições dos KPI`s na Gestão Operacional e da Qualidade;
- Apresentação de cases para análise e discussão dos KPI`s comumente utilizados na definição dos SLA`s com os clientes As vagas são limitadas. Antecipe-se e inscreva-se já pelo email: [e-mail] ou pelo telefone: (19) 3289-4181

COMITÊ INTERNACIONAL
O Comitê de Cooperação Internacional (CCI) é a estrutura do I.B.S. que fomenta a celebração de parcerias voltadas para a cooperação técnica e intercâmbio de conhecimento com instituições estrangeiras.
Constituído no início de 2012 e liderado pelo associado Daniel Okino o CCI atua na avaliação de acordos de cooperação com instituições de ensino em diferentes países.
Daniel Okino é formado em engenharia mecatrônica (Poli-USP), com MBA em gestão estratégica de bancos (Poli-USP),
MBA (intercâmbio) na Anderson School of Management (University of California) e mestrado em administração (EAESPFGV). Tem experiência em empresas como Itaú-Unibanco, Mahle Metal Leve,