Introdu O A Logistica Logistica Reversa

CENTRO DE EXCELÊNCIA EM TECNOLOGIA E MANUFATURA MARIA MADALENA NOGUEIRA
SENAI / CETEM – MG
INTRODUÇÃO À LOGÍSTICA

CRISLAINE JHENIFER DOS REIS
GABRIEL OLIVEIRA NASCIMENTO
KARINE MARIA ALVARENGA
MATEUS HENRIQUE DA CUNHA BRITO
RODRIGO COSTA DE MOURA

LOGÍSTICA REVERSA
Um Impacto na implantação de um programa de Logística Reversa para a sustentabilidade ambiental

Betim 2014

CRISLAINE JHENIFER DOS REIS
GABRIEL OLIVEIRA NASCIMENTO
KARINE MARIA DE ALVARENGA
MATEUS HENRIQUE DA CUNHA BRITO
RODRIGO COSTA DE MOURA

LOGÍSTICA REVERSA
Um Impacto na implantação de um programa de Logística Reversa para a sustentabilidade ambiental

Trabalho apresentado no curso Técnico em Logística do SENAI-CETEM, como requisito para a obtenção do título de Técnico em Logística relacionada à disciplina de Introdução à Logística .
Orientador: Carlos Costa

Betim, julho de 2014
“É melhor ser criticado pelos sábios do que ser elogiado pelos insensatos. Elogios vazios são como gravetos atirados em uma fogueira.”
(ECLESIASTES, Velho Testamento).

SUMARIO

1. INTRODUÇÃO 5
2. LOGISTICA 6
3. LOGISTICA REVERSA 6
3.1 LOGISTICA DE PÓS-VENDA E POS – CONSUMO 9
4. LOGISTICA REVERSA E O SUPPLY CHIAN MANGEMENT 10
5. CUSTO DE LOGISTICA REVERSA 11
6. IMPACTOS DA LOGISTICA REVERSA PARA SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL 13
7. CONSIDERAÇÕES FINAIS 14
REFERÊNCIAS 15
ANEXO 17

1. INTRODUÇÃO

A necessidade de integração da Logística Reversa e a Cadeia de Suprimentos é um motivo pelo qual diversos setores desenvolvem padrões de produção. Logística Reversa vem demonstrando suas aplicabilidades e interesse em setores diversos da empresa e apresentando possibilidades de novos negócios na logística reversa, criando uma nova área dentro da Logística. Alguns sistemas logísticos dependem da Cadeia de Suprimentos para ir do ponto de origem, a ponto de destino, como no sistema do controle da produção e das fontes, onde um fluxo reverso retorna de um ponto e é o reconhecimento para o envio e o retorno desta ao