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CIM - COMUNICAÇÃO
INTEGRADA DE MARKETING
Prof. Ms. Leandro Fanelli

CARACTERÍSTICAS DO CIM
Processo que desenvolve uma comunicação estratégica organizacional para o mercado-alvo de uma empresa, promovendo, posicionando e divulgando produtos, serviços, marcas, benefícios e soluções.
Tem como base um sistema gerencial integrando as seguintes ferramentas do composto de comunicação:
Publicidade e Propaganda;

Mídias;

Promoção de vendas;

Patrocínios de eventos;

Marketing direto;

Relações Públicas e assessoria de imprensa.

MARKETING DIRETO
Uma ação de marketing que utiliza técnicas de comunicação que possibilitam atingir o público-alvo de forma dirigida e personalizada, obtendo respostas diretas e mensuráveis.

O foco de atenção do marketing direto é o indivíduo.

MARKETING DIRETO
Comunicações dirigidas aos consumidores, cuidadosamente selecionados. Objetivos:
•

Obter uma resposta imediata

•

Cultivar relacionamentos duradouros.

MODELOS DE MARKETING
DIRETO
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Telemarketing;

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Terminais de multimídia
(quiosque);

Marketing on-line;

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Promotores (venda direta); •

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Marketing de Catálogo;

SMS.

MKT de guerrilha;

Buzz MKT

Marketing de mala-direta;

Inundações arruinam tudo!

RELAÇÕES PÚBLICAS E
ASSESSORIA DE IMPRENSA

RELAÇÕES PÚBLICAS E
ASSESSORIA DE IMPRENSA:
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São áreas que envolvem o processo de gestão da informação, do conhecimento e da educação, com fim social.

•

Utilizam-se de técnicas para conseguir a boa vontade e a cooperação de pessoas com as quais uma entidade trata ou das quais depende.

OBJETIVOS:
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Obter prestígio e todas as vantagens que daí advêm;

Obter a boa vontade dos acionistas; •

•

•

Superar mal-entendidos e combater falsos preconceitos que possam prejudicar a empresa;

Obter a boa vontade dos fornecedores; Promover vendas;

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