Interface homem maquina
INTRODUÇÃO
O estudo da interação entre os homens e os computadores:
“É a disciplina preocupada com o desenho, a avaliação e implementação de sistemas de computação interativos para a utilização humana e o estudo dos principais fenômenos à volta deles” (tradução livre)
Outros nomes: Interação Computador - Humano; Interação Homem – Máquina.
IHM é multidisciplinar:
• Ciências da computação (computação gráfica, sistemas operativos, linguagens de programação, algoritmos); • Ciências cognitivas do comportamento; • Teoria da comunicação; • Psicologia cognitiva; • Desenho gráfico e industrial; • Lingüística, sociologia, ergonomia,...
O foco na utilização dessas técnicas está fundamentalmente na relação das pessoas com os computadores. IHM se materializa nos chamados interfaces: software e hardware que permite a ligação e comunicação das pessoas e os computadores. Um aspecto fundamental desta disciplina: assegurar a satisfação dos utilizadores. Se a interface for mal desenhada podem ser causa de ineficiências e até de acidentes.
Exemplos:
IHM – HOMEM E TECNOLOGIA: HOMEM
O aspecto humano da interação: • Modelos cognitivos, atenção e memória; • Aprendizagem; • Aspectos sociais; • Aspectos organizacionais. • Pessoas capazes do melhor e do pior: resolução de problemas complexos, ações coordenadas cm outras pessoas para a “criação humana”. • Ao mesmo tempo: erros, lapsos de concentração, juízos de valor preconceituoso, irracionalidade, emoções descontroladas, falta de paciência, preguiça, fadiga, stress, etc. • Os desenhos das interfaces devem ter em contas esses fatores: aprendizagem, modelos cognitivos, atenção e memória.
• A psicologia cognitiva pode ajudar no desenho de sistemas com: capacidades e limitações das pessoas, problemas que encontram no contato com as máquinas e modelos para criar