Inteligência
Para se relacionar com as pessoas é necessário controlar as emoções, esse é o principal item na arte de lidar com as pessoas. Primeiro é necessário atingir um nível de auto - controle, a capacidade de conter a raiva e aflição, seus impulsos.
É necessária também a empatia, raiz da piedade, quando tento acalmar alguém que está chorando. Devo amadurecer o lado do auto – controle e a empatia, que são competências sociais, nos conduzem nos relacionamentos, que permitem convencer, influenciar e também deixar as pessoas á vontade.
DEMONSTRE ALGUMA EMOÇÃO
Existem regras de exibição para o consenso social sobre quais nos dizem quando e com podemos demonstrar os sentimentos.
* Substituir um sentimento pelo outro, na cultura asiática, onde a palavra “não” está fora do vocabulário e se dão garantias positivas (mas falsas), quando a pessoa utiliza essa estratégia e sabe a hora certa de usá-la * .Exagerar o que estamos sentindo, por exemplo uma dor de cabeça, exageramos na expressão facial. * Minimizar a expressão facial disfarçamos através da expressão o que estamos realmente sentindo.
São esses três tipos básicos que fazem parte das regras de exibição e devemos saber quando utilizá-los e isso são fatores da inteligência emocional. Quando o pai e a mãe ensinam a criança a sorrir e agradecer a um presente que não gostou, estou educando as emoções.
No entanto aparecem com mais freqüência no modelo: “as crianças aprendem a fazer o que vêem”. O pai diz a criança para ser amável ao receber um presente que não gosta, mas fala isso com uma cara de bravo e um tom severo, o que a criança aprenderá é o que viu e não o que foi dito. A criança aprende a demonstrar um sentimento falso para não magoar quem ama.
Como aprendemos essas regras de exibição de acordo com o meio em que vivemos, as pessoas demonstram essas regras de maneiras diferentes.
EXPRESSIVIDADE E CONTÁGIO SOCIAL
O poder da tranqüilidade e calma que os monges