Inovação
3.3.1 O Comportamento Organizacional
O comportamento organizacional é analisado por perspectivas diversas na literatura especializada em Teoria das Organizações.
Para Van de Ven e Astley (1981), estas perspectivas podem ser agrupadas ao considerar-se dois níveis de análise.
O primeiro nível refere-se ao foco nas características organizacionais:
- o micro preocupa-se com as organizações individualmente e com o seu interior;
- o macro examina populações, redes e comunidades de organizações.
O segundo nível relaciona-se com comportamento da organização frente às mudanças ambientais:
- no Determinismo o ambiente influencia e restringe as ações organizacionais;
- no Voluntarismo as organizações, de forma proativa, decidem como efetuar a mudança organizacional, atuando e influenciando na variação ambiental.
Os autores acima citados, objetivando ilustrar a classificação das visões organizacionais, apresentam um modelo em dois eixos cartesianos, agrupando as escolas sobre o comportamento organizacional (figuras 7 e 8). Um dos eixos representa um contínuo entre um comportamento exclusivamente adaptativo para a organização, do pensamento determinista, até um comportamento proativo do voluntarismo. O outro eixo representa o foco nas características micro e macro, referente ao nível de análise.
Figura 7
Figura 8
Hrebiniack e Joyce (1985), também considerando central nas diversas perspectivas da Teoria das Organizações a questão determinismo x voluntarismo, ampliam a análise de Van de Ven e Astley (1981).
Para estes autores, o grau de determinismo ambiental, isto é, a capacidade relativa do ambiente externo da organização influenciar ou restringir suas ações, e a capacidade de escolha estratégica (Child, 1972), entendida como a autonomia da organização de decidir, antecipar-se ou ainda influir sobre as ações a serem tomadas nestas situações de mudança, são variáveis independentes.
Estas variáveis podem ser representadas em dois