inovacao

Gestão da Inovação

1. Introdução

A inovação, segundo o Manual de Oslo, é a implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, novo método de marketing, novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas. Há inovações incrementais que incluem a adaptação ou o refinamento de produtos e serviços já existentes, bem como as inovações radicais quando ocorre a geração de produtos ou formas de produção completamente novas.

É necessário saber as diferenças entre a descoberta, a invenção e a inovação. Descoberta é quando tem algo escondido, desconhecido, alguém vai lá e descobre, por exemplo, o Brasil foi descoberto, descobriu-se que tem sal na água do mar. Já a invenção passa pela criação de um construto, um protótipo, por exemplo, Santos Dumont fez o protótipo de um avião, de um relógio de pulso, porem ele não comercializou suas invenções. Caso tivesse comercializado suas invenções ele teria sido inovador, traduzindo suas invenções em negócio.

Inovação pode ser de produto (um novo produto no mercado), de processo (mudança no processo produtivo para dar mais eficiência), na organização (na forma como se articula o trabalho das pessoas) na logística (a distribuição física dos bens) e pode ser também uma mudança no modelo de negócios (um grande exemplo disso é o iPod – onde a Apple vende o aparelho e o que precisa para o aparelho funcionar, as músicas).

Inovação é mais do que tecnologia e ao mesmo tempo não é necessariamente sinônimo de tecnologia, ela pode ocorrer sem o departamento de P&D. A inovação é fruto de muito trabalho sistemático, gerenciado e organizado. Ela pode ser estabelecida através de um processo, precisa de gestão e também precisa de uma boa organização.

As empresas devem inovar para se manterem competitivas, para aumentar sua competitividade e também para evitar o declínio. As empresas precisam melhorar os seus produtos e