iNFORMATICA
Ir no iniciar> executar> digitar MMC
Obs: Caso seja criado um usuário, com perfis administrativos, logo depois que abrir o MMC, clique em arquivo> Salvar como... , e salve de preferencia dentro da pasta do nddCargo na Raiz do C:, depois de salvar feche o MMC, vá no local onde salvou, segure o shift clique com o botão direito do Mouse e executar como.. e execute com o usuário criado.
No console vá em arquivo> adicionar e remover /remover snap-in... , vai abrir outra janela, clica em certificados >adicionar > Minha conta de usuário> concluir. De novo em certificado> adicionar> conta do computador> avançar>concluir, logo depois OK.
Clique na seta para expandir, na conta do usuário e computador local, pessoal > certificados
Clica com o botão direito em certificados> todas as tarefas> importar, vai abrir outra janela, clique em Avançar, clique em procurar, ache o certificado (deve ser com extensão PFX, com outra extensão não da certo)> avançar, coloque a senha, marque o quadro [marcar essa chave como exportável. Isso possibilitará o backup e o transporte da chaves posteriormente] e [incluir todas as propriedades estendidas] NÃO MARQUE o check box de [Ativar proteção de chaves privadas fortes. Se ativar está opção, você será avisado todas as vezes que uma chave privada for usada por um aplicativo]> avançar > avançar > concluir.
Verifique se foram instaladas as cadeias tem que ter os tem 4 autoridades certificadoras, se instalou só uma, alguma coisa está errada no processo.
Logo depois clique com o botão direito no certificado que está o nome da empresa vai em todas as Tarefas>Exportar... verifique se o check box[sim, exportar a chave privada] esta ativado, caso não esteja reinstale o certificado, ou pegue um certificado valido.