Informatica

UNIVERSIDADE ESTADUAL DA PARAÍBA - UEPB
PRÓ-REITORIA DE ENSINO E GRADUAÇÃO - PROEG
COORDENAÇÃO INSTITUCIONAL DE PROGRAMAS ESPECIAIS – CIPE
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO A DISTÂNCIA

JANAINA DA SILVA FREITAS

PERCEPÇÃO DOS CLIENTES SOBRE OS SISTEMAS DESENVOLVIDOS PARA
ÁREA PÚBLICA

JOÃO PESSOA - PB
2010

JANAINA DA SILVA FREITAS

PERCEPÇÃO DOS CLIENTES SOBRE OS SISTEMAS
DESENVOLVIDOS PARA ÁREA PÚBLICA

Trabalho de Conclusão de Curso na modalidade monografia apresentado ao Curso de Bacharelado em Administração a Distância
(Curso Piloto UAB) da Universidade Estadual da
Paraíba, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração, em cumprimento às exigências legais.
Orientadora:
Barrancos

JOÃO PESSOA - PB
2010

Dra.

Jacqueline

Echeverría

F ICHA CATALOGRÁFICA ELABORADA PELA BIBLIOTECA SETORIAL CAMPUS V – UEPB

É expressamente proibida a comercialização deste documento, tanto na sua forma impressa como eletrônica. Sua reprodução total ou parcial é permitida exclusivamente para fins acadêmicos e científicos, desde que na reprodução figure a identificação do autor, título, instituição e ano da monografia.

F866p
Freitas, Janaina da Silva.
Percepção dos clientes sobre os sistemas desenvolvidos para a área pública
Janaina da Silva Freitas. – 2010.
82f. : il.; color.

/

Digitado.
Trabalho Acadêmico Orientado (Graduação em Administração na modalidade A
Distância) – Universidade Estadual da Paraíba, Coordenação Institucional de
Programas Especiais, 2010.
“Orientação: Profª. Dra. Jaqueline Echeverría Barrancos”.
1.Cliente – Percepção. 2. Sistemas. I. Título.
21. ed. CDD 658.812

JANAINA DA SILVA FREITAS

PERCEPÇÃO DOS CLIENTES SOBRE OS SISTEMAS
DESENVOLVIDOS PARA ÁREA PÚBLICA

João Pessoa, 22 /Dezembro/2010.

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Dra. Jacqueline Echeverría Barrancos
Orientadora