Informatica do futuro

INTRODUÇÃO

A tecnologia de informação e as tendências empresariais que influenciarão a sociedade na virada do século transformarão a organização das empresas, principalmente sob o ponto de vista de processos administrativos e sistemas de informação. A administração empresarial como originadora e beneficiária destas tendências, e a tecnologia de informação como viabiliza dora. A motivação para este texto advém do convencimento de que, tal como noutras fases da história da sociedade humana, uma profunda mutação nos instrumentos de trabalho não pode deixar incólumes as relações de produção e a própria organização social.

1. AS NOVAS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E O FUTURO.

Ao entrarmos nos anos 90, temos com freqüência nos defrontado com os conceitos, símbolos e sentimentos do chamado fim do século, um tempo que já se teria iniciado e cujo término remete-nos sempre à idéia de uma nova etapa da história humana. Do tédio pós-modernista à conspiração aquariana de uma nova era, a ficção científica vai se tornando cada vez menos ficção, e a realidade cotidiana vai sendo alterada vertiginosamente, sobretudo nos países do primeiro mundo, em razão dos avanços científicos e da emergência de novas tecnologias. Estaríamos, assim, vivenciando uma Segunda Revolução Industria1, com a crescente automação do processo produtivo e o aporte de inteligências artificiais para substituir a mecanização característica da Primeira Revolução Industrial. Esta Segunda Revolução Industrial estaria determinando, por sua vez, o que se convencionou chamar de era da informação, idéia consolidada ao longo dos últimos 30 anos a partir da constatação e das conseqüências sociais do fato de que jamais se produziu, se armazenou e se disseminou tanta informação como nas sociedades atuais. Da mesma forma, jamais tantos recuos tecnológicos foram direcionados especificamente para a criação e a gestão de informações.