Influência do processo de motivação na comunicação
• A motivação é um dos aspectos mais importantes para compreender nas situações de comunicação.
• Numa comunicação cujo objetivo é a mudança do comportamento do receptor, conhecer o mecanismo de motivação terá uma influência capital sobre o processo.
• A motivação será então responsável pelo interesse dos protagonistas em participarem de uma situação de comunicação, um com o outro.
• Para compreender a motivação, é necessário integrar os conceitos de necessidade e de meta no que chamaremos de funcionamento do indivíduo.
• O ser humano tem certas necessidades a satisfazer para manter seu funcionamento. Essas necessidades estabelecem-se como relações requeridas com outros indivíduos com objetos do ambiente.
A hierarquia das necessidades de Maslow
• 1º nível: A base da pirâmide é formada pelas necessidades fisiológicas, aquelas que garantem a vida e o funcionamento do corpo físico, como: alimentar-se, eliminar resíduos, respirar, repousar e procriar.
• 2º nível: As necessidades do 2º nível são relativas à segurança e integridade do nosso corpo físico e de nossa vida (abrigo e proteção). Esse nível relaciona-se com as características de valor, coragem e constância no mundo como lugar de luta e objeto de conquista. Está relacionado com o nível instintivo.
• 3º nível: No 3º nível da pirâmide encontra-se as necessidades sociais, em que focaliza-se uma forma mais racional e inteligente de satisfazer a essas necessidades básicas. Esse nível está relacionado à nossa vida mental, à reflexão linear.
• 4º nível: Nesse nível surge as necessidades de estima que, transcendendo a associação simplesmente material e racional, gera o convívio amoroso entre as pessoas. Quando o indivíduo atinge esse nível, ele torna capaz de amar realmente, não somente os companheiros, mas também a humanidade como um todo.
• 5º nível: No 5º nível encontram-se as necessidades de realização pessol. Elas