Importância da comunicação na otimização dos processos logísticos

IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NA OTIMIZAÇÃO DOS PROCESSOS LOGÍSTICOS

Vanessa da Silva Santos

RESUMO

O presente artigo tem como objetivo apresentar informações que confirme a necessidade de trabalhar de forma integrada, focando a otimização processual. No intuito de desenvolver a consciência dos componentes empresarial, para que estes venham a dar a real importância sobre a interligação dos setores e dos processos para melhor aproveitamento organizacional, este trabalho visa explorar alguns pontos necessários para melhor desenvolvimento da empresa.

Palavras-Chave: Clima organizacional, Comunicação, Logística

1. INTRODUÇÃO
Um modelo de integração setorial é essencial para o sucesso da empresa. Com desenvolvimento de um planejamento, esta poderia ter um maior controle dos processos existentes, tendo por base informações reais sobre a execução processual. Fleury relata que para que a logística possa ser gerenciada de forma integrada, ela deve ser tratada como um sistema, ou seja, um conjunto de componentes interligados, trabalhando de forma coordenada, com o objetivo de atingir um objetivo comum. Um movimento em qualquer um dos componentes de um sistema tem, em princípio, efeito sobre outros componentes do mesmo sistema. A tentativa de otimização de cada um dos componentes, isoladamente, não leva à otimização de todo o sistema.
A conscientização dos integrantes da empresa sobre a necessidade da relação interpessoal, a análise sobre a importância do clima organizacional e o isolamento dos setores como forma de interferência na eficácia da comunicação, são quesitos essenciais para o aprimoramento dos processos logísticos.
A metodologia se firmou em livros de recursos humanos e sites de administração, buscando aperfeiçoar o conhecimento sobre as organizações e as pessoas, analisando a importância das decisões tomadas no âmbito empresarial.

2. AS ORGANIZAÇÕES 3.1 CONCEITO DE ORGANIZAÇÃO
Diariamente as pessoas estão em contato com seus