humanização

Baseado no três artigos enviados pela professora sobre humanização, percebi o quanto isso é importante, na resenha abaixo trato de quanto isso a faz a diferença no ambiente hospitalar.
A humanização sempre esteve presente no trabalho relacionado a saúde, sendo ela uma das mais importantes características do atendimento aos usuários, porém essa assistência não é vista mais como deveria. Humanizar na área da saúde significa aceitar, reconhecer que há uma carência de cuidado, uma inumanidade. Hoje em dia humanizar os usuários não é apenas amenizar seu sofrimento dentro das dependências hospitalares mas sim, um dever de pessoa como indivíduo.
Ainda que hajam profissionais humanizados e capacitados para o bom atendimento, em muitos locais há materiais, condições de limpeza e infraestrutura precárias dificultando as boas condições. Faz o profissional trabalhar em situações limitada, esse desleixo com o lugar de trabalho pode incitar à desumanização do profissional e uma insegurança no usuário das instalações de saúde. Hoje em dia, há uma banalização da atenção. Do real cuidado, não só corpo como também psicológico.
Há um mito que diz que o profissional da saúde precisa ser frio, intolerante emocionalmente, porém é isso os torna frios perante as patologias e sofrimentos do próximo. Foi criado o Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar com função de melhorar a comunicação entre os hospitais e a comunidade; beneficiar os usuários e profissionais; fortalecer as ideias já humanizadas.
A palavra humanização nos profissionais significa criar empatia, compreender que o usuário pode ou não aceitar e notar a dimensão do seu problema. Tratar de igual para igual todos os pacientes, compreendendo que a ele necessita de sua privacidade, hábitos e respeito acima de tudo. O profissional tem que estabelecer uma grande diferença entre seu ambiente de trabalho e sua vida pessoal pois o contato direto com a dor, perda, receio de errar fazer com que a pessoa