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A Cacau Show trabalha justamente na limpeza visual das embalagens, a fim de adotar uma linguagem mais moderna e que valorizasse o produto.
No site você encontra a SAC onde você da opinião, dicas, reclamações e sugestões. Além do mais, lá você encontra vários emails para entrar em contato com as lojas, o telefone para contato e o serviço de presentes. PROMOÇÃO O marketing utilizado pela Cacau Show, é o marketing sensorial, eles trabalham em projetos que buscam consumidores através da sensação. O primeiro passo foi o visual. Há um ano e meio, começaram a fazer um novo layout. Implantaram fontes de chocolate em mais de 50% das lojas. Depois, o cheiro do chocolate vem dessa fonte. O tato também é estimulado com a venda de produtos a granel. Por último, foi o esquema da rádio que veio para fechar esse ciclo, mas isso não quer dizer que acabou. Estão começando a usar a mídia digital percebendo a sua importância para a divulgação e a fidelização. Eles investem um pouco em cada mídia. A marca tem que estar presente toda hora, sempre estar na vista do consumidor em todo lugar. Uma das promoções mais visadas foi a “Pascoa Milionária”,sorteando 5 mil ovos e um premio de um milhão de reais.

O “Chocoarte Carrossel” premia a pessoa que achar o bilhete premiado podendo gravar uma participação na novela Carrossel do SBT. Essa promoção chegou a esgotar em um mês.
PREÇO Os produtos são tabelados. No site você encontra produtos na faixa de preço de 10 a 50 reais. Os produtos oferecidos pela Cacau Show, são acessíveis para as classes A B e C, Quanto às