Histórias de sucesso experiências empreendedoras: rochas ornamentais: um momento de decisão
O técnico do SEBRAE recebeu uma ligação de um dos sócios da empresa ancora que se encontrava naquele país importador. Pelo telefone, o sócio da empresa ancora informou que o pedido feito pelo comprador internacional seria produzido integralmente por sua empresa, uma vez que ela era a única detentora de infraestrutura capaz de atender com qualidade apresentada no primeiro embarque e que tinha sido aprovada no pedido anterior. Em suas palavras: “a pequena parcela enviada pelos pequenos produtores seria devolvida caso fosse embarcada”.
Podemos perceber que neste momento criou-se um nível de estresse enorme, pois o grupo de empresários formando para exportar pedras ornamentais foi traído por um membro que detinha infraestrutura melhor, atendendo as especificações do importador, mas diante da dificuldade encontrada os demais membros empresários não se abateram, usaram o estresse como ferramenta de mudança, ou seja, mesmo com os ânimos estressados os empresários lutaram até encontrar uma solução para entregar o produto para o importador. podemos analisar que o intermediador do SEBRAE foi estimulando o grupo de empresários na busca o melhor material a ser exportado, foi mais um consultor que auxiliou os empresários a trilhar seus próprios caminhos;
equipe do SEBRAE que estimulou o grupo de empresários no cumprimento da meta exigida pelo importador. O processo de desenvolvimento – que consiste em pelo treinamento, comunicação e gestão de mudanças, podem destacar que esse processo dentro do empreendimento é primordial, pois tem ênfase na melhoria da comunicação interna e externa, treinamento para os colaboradores e propicia uma gestão de mudança na organização, à gestão de uma organização requer muita dedicação e empenho dos gestores,