História administrativa

Para realizar essa avaliação a distância, primeiramente você deve assistir a uma reportagem do Jornal Minas 2ª edição - Rede Globo, apresentada em 11/05/2006, a respeito das atividades do SEBRAE de Minas Gerais para ampliar ações de planejamento nas empresas.
O vídeo está disponível em: http://www.youtube.com/watch?v=6A4II9ZnUqI

1. O desempenho e o sucesso do trabalho do administrador requerem que algumas habilidades e competências sejam utilizadas.
Para Chiavenato, as competências são qualidades de quem é capaz de analisar uma situação, apresentar soluções e resolver assuntos ou problemas. Nesse sentido, para que o administrador seja bem sucedido deve desenvolver três competências duráveis: o conhecimento, a perspectiva e a atitude. Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 6. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000.

A reportagem apresentada no Jornal Minas aborda o caso de dois empresários que são administradores de seus negócios: Uriel Soares Santiago e Luciana Hottberg. Com base no relato desses empresários, é possível analisar e identificar a utilização de uma ou mais competências do administrador.

Escolha o caso de um dos administradores que apareceram no vídeo e apresente qual(is) competência(s) você identifica no relato apresentado. Justifique sua análise a partir dos conceitos das competências discutidos no livro didático da disciplina.
A capacidade de síntese também é um critério de avaliação, assim, apresente sua resposta com 10 a 15 linhas. (3,0 pontos)

Considerando as competências de conhecimento, perspectiva e atitude (CHIAVENATO, 1999), a empresária Luciana Hottberg, a qual é apresentada na reportagem, em meu ponto de vista, utilizou-se de todas as competências, destacando-se acima das demais, a atitude.
Ela teve uma visão empreendedora e se podemos dizer, responsável, ao instalar o software fornecido pelo SEBRAE, onde o mesmo é uma ferramenta que facilita suas atividades administrativas. A empresária teve