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ControlL
ControlLab:
desde 1977 na estrada da qualidade
A trajetória da ControlLab nesses seus 35 anos de atuação pode ser comparada a uma viagem por uma estrada de ferro em que o destino é a melhoria constante. Ao longo dessa ferrovia, em cada estação os passageiros encontram novas ferramentas de gestão para implantar e assegurar a qualidade dos seus serviços.
Nos vagões, colaboradores da empresa e clientes, sempre juntos, avaliam frequentemente os processos, identificam o que pode ser corrigido e melhorado para o trem se manter nos trilhos. O combustível para isso tudo? Conhecimento e aprimoramento técnico.
Fundada em 1977, a ControlLab se propõe a atender laboratórios do Brasil e de outros países da América Latina preocupados com a qualidade e a credibilidade de seus laudos de análise. Oferece ferramentas para a gestão da qualidade, como ensaio de proficiência, controle interno, calibração de instrumentos e indicadores de desempenho para laboratórios clínicos, de hemoterapia, leite humano, veterinária, alimentos e cosméticos.
A empresa está instalada em Benfica, Zona Norte do Rio de
Janeiro, numa área produtiva de 5.500 m2. Conta com 200 funcionários e assessores técnico-científicos. Na equipe, estão médicos, farmacêuticos, biólogos, biomédicos, veterinários, engenheiros de diferentes áreas, estatísticos, técnicos e profissionais de marketing e de informática. São basicamente duas áreas: enquanto a de prestação de serviço é fundamentada em tecnologia da informação - segue a ISO17043 e a ISO13528 - a produtiva é similar a uma indústria farmacêutica, sendo orientada pela