guia de orientações de estudos

Atividade Individual: pesquisa sobre Marketing.
Conforme o conteúdo apresentado pelo seu instrutor/orientador de curso em sala de aula faça uma pesquisa teórica e escrita sobre Marketing. As fontes a serem consultadas podem ser livros, revistas, jornais, internet, cartilhas, apostilas, etc.
Esta pesquisa deverá seguir o seguinte roteiro:
1. Dê o conceito de Marketing e Plano de Marketing.
R: Marketing, em sentido estrito, é o conjunto de técnicas e métodos destinados ao desenvolvimento das vendas, mediante quatro possibilidades: preço, distribuição, comunicação e produto. Em sentido amplo, é a concepção da política empresarial, na qual o desenvolvimento das vendas desempenha um papel predominante.
Plano de Marketing é um documento que detalha as ações necessárias para atingir um ou mais objetivos de marketing, adaptando-se a mudanças e identificando tendências. Esta ferramenta pode cobrir entre um e cinco anos de uma empresa ou negócio, sendo muito importante a sua atualização. O planejamento pode ser feito para a marca, para um produto ou serviço, ou para as linhas de produtos.
2. Qual a diferença entre Marketing e Plano de Marketing?
R: Marketing é a concepção da política empresarial, na qual o desenvolvimento das vendas desempenha um papel predominante. Já o Plano de Marketing é um plano tático, pois cuida apenas das variáveis e objetivos de marketing propostos pelo plano estratégico da empresa.
3. Qual a importância da realização do Plano de Marketing na empresa?
R: O Plano de Marketing não necessariamente é a garantia para o sucesso de uma empresa, mas ele diminui muito as chances de errar. Facilita a compreensão e implementação de ações adequadas ao mercado de atuação, captação de clientes, aumento de vendas e de lucratividade do seu negócio. Além disso, o Plano permite analisar o mercado, e identificar tendências para se adaptar às constantes mudanças.
4. Conceitue cliente. Cite e descreva os tipos de clientes.
R: Dependendo do contexto, a