Gráfico de Gantt

Diagrama de Afinidades

Ferramenta utilizada com o objetivo de se conhecer o problema por meio da organização das ideias.

É a representação gráfica de grupos de dados afins, que são conjuntos de dados verbais que têm entre si, alguma relação natural que os distinguem dos demais.

Este diagrama é muito usado para reunir grupos de dados dispersos ou organizar grupos confusos de dados, quando as ideias formam um caos, quando o tema é muito grande, ou muito complexo, o diagrama de afinidades pode comportar-se como um “mapa geográfico”. É uma ferramenta exploratória e pode mostrar como um grupo de pessoas entende um problema ou um fato desconhecido.

É utilizado para:

- Direcionar a solução de um problema;
- Organizar as informações necessárias à solução de um problema;
- Organizar as causas de um problema;
- Fornecer suporte para solução de um problema;
- Fornecer suporte para a inovação de conceitos tradicionais;
- Prever situações futuras;
- Organizar as ideias resultantes de algum processo de avaliação, como na auditoria da qualidade; - Planejar a coleta de dados para futura Estratificação.

Roteiro para construção:

1. Gerar os dados para construção do diagrama de afinidades
2. Espalhe os dados resultantes sobre a mesa, de modo que todos possam vêlos

3. Forme grupos de dados, contendo no máximo 5, com alguma característica comum. 4. Identifique cada grupo pela característica comum de agrupamento e registrea no cartão título, que deverá ter alguma marca, para diferenciá-lo dos cartões de dados.

5. Prenda cada grupo ao seu cartão título, de modo que apenas que apenas este último esteja visível.

6. Repita os passos 3, 4, 5 usando os cartões título como cartões dados.
7. Repita os passos, 3, 4, 5 para cada novo conjunto de cartões título criados, até que você tenha, apenas, um grupo contendo no máximo 5 cartões títulos.

8. Comece a construção do diagrama pelos pequenos grupos iniciais; construa um retângulo