gravadora
POLO – CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTANCIA (CEAD)
CURSO: ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA: GESTÃO DO CONHECIMENTO, NEGOCIAÇÃO: CONCEITOS E APLICAÇÕES PRÁTICAS E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL.
DESAFIO PROFISSIONAL Prof. Me. Ademir Cavalheiro Leite - Gestão do Conhecimento
Profa. Msc. Mônica Satolani - Negociação: conceitos e aplicações práticas.
Prof. Dante Bonetti - Desenvolvimento pessoal e profissional
Paraty, 03 de Junho 2014.
Perfil do Negociador - Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios \ experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Argumento: O progresso e crescimento da cidade são inevitáveis.
Estratégia para negociação: pode contribuir para melhoria no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos, na forma do ganha - ganha.
Perfil dos oponentes - Associação de moradores do bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da gravadora
Objeção: Perturbação e transtorno da ordem pública.
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura.
Informações relevantes: Publico questionar e conservador, que preza a tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3º idade.
Estratégia para negociação: Tem a fixa ideia de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Mapeamento do negociador Carlos Henrique (Líder da associação de moradores).
Características: Dominador, tomar controle total da negociação.
Táticas: mostrar que não precisam dos investimentos para o crescimento da cidade, e sim todos os problemas que a empresa pode causar como transito insegurança, barulho e bagunça.
Estilo: Conservador e muito questionador.
Mapeamento do negociador Jorge Andrade (Representante da Gravadora).
Características: Procura o equilíbrio e está aberto a acordos desde que seja de uma forma