Gestão utilizada pela empresa ceará diesel s.a.

INICIAÇÃO CIENTÍFICA TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Universidade de Fortaleza

Gestão utilizada pela empresa Ceará Diesel S.A.
Priscila Oliveira – UNIFOR – [e-mail] Renata Pedrosa – UNIFOR – [e-mail] Michael Elder – UNIFOR – [e-mail]

RESUMO Trabalhamos nesse artigo as considerações sobre a gestão utilizada pela Ceará Diesel e os meios que a empresa utiliza para alcançar seus objetivos traçados. Através de estudos, notamos que a empresa utiliza estratégias da teoria administrativa das Relações Humanas segundo Elton Mayo, a qual leva em consideração que: “O comportamento humano não é reduzido ao mecânico”, “O homem é guiado pela sua necessidade do meio social”, “Os homens precisam de estabilidade, afetividade e aprovação social”. Segundo essa teoria, a organização deve ser o equilíbrio entre produzir bens e serviços e distribuir satisfações, percebemos esses pontos claramente na gestão da Ceará Diesel. Para abordar o assunto, evidenciamos a participação de funcionários na tomada de decisão, projetos voltados para o bem-estar e integração social da equipe, benefícios da empresa para com os seus funcionários voltados para a saúde, qualidade de vida e crescimento profissional. Ressaltamos os valores da empresa, que é: “Manter o padrão de excelência e a satisfação dos clientes e funcionários”. Nessa pesquisa, acreditamos que ao analisar a Teoria das Relações Humanas e relacioná-la com a gestão utilizada pela empresa Ceará Diesel, entenderemos suas ações, seus projetos e medidas tomadas para alcançar seus objetivos perante aos clientes e mercado de sua área.

Palavras-chave: Ceará Diesel. Gestão. Teoria das Relações Humanas. Elton Mayo. INTRODUÇÃO Em 1998, com a junção de duas concessionárias Mercedes-Benz (Aguanambi Diesel e Nova Terra Diesel), surge a Ceará Diesel S.A, uma empresa que já nasce

grande, sendo a única revendedora da marca no estado do Ceará e possuindo ampla participação no mercado.