Gestão do conhecimento e a sua importância para micro e pequenas empresas: o estudo de caso de uma alfaiataria na cidade de joão pessoa, pb. joão pessoa – paraíba 2010
INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DA PARAÍBA – IESP DIREÇÃO ACADEMICA CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
JONATHAS MACEDO DE SOUZA NÓBREGA
Gestão do Conhecimento e a sua importância para micro e pequenas empresas: o estudo de caso de uma alfaiataria na cidade de João Pessoa, PB.
JOÃO PESSOA – PARAÍBA 2010
2
JONATHAS MACÊDO DE SOUZA NÓBREGA
Gestão do Conhecimento e a sua importância para micro e pequenas empresas: o estudo de caso de uma alfaiataria na cidade de João Pessoa, PB.
Monografia apresentada ao curso de graduação em Administração do Instituto de Educação Superior da Paraíba – IESP, como requisito parcial à obtenção do grau de bacharel em administração.
ORIENTADORA: Prof. MS. LUCIANA B. RABAY
JOÃO PESSOA – PARAÍBA 2010
3
FICHA CATALOGRÁFICA
4
JONATHAS MACÊDO DE SOUZA NÓBREGA
Gestão do Conhecimento e a sua importância para micro e pequenas empresas: o estudo de caso de uma alfaiataria na cidade de João Pessoa, PB.
Monografia apresentada ao Curso de Graduação em Administração do Instituto de Educação Superior da Paraíba – IESP como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Administração. Área de Concentração: Recursos Humanos
Resultado: _____________________
João Pessoa, 16 de dezembro de 2010
BANCA EXAMINADORA
______________________________________________ Profª. Luciana Rabay Butcher Orientadora
______________________________________________ Profª. Maria da CONCEIÇÃO Cavalcanti Membro da Banca ______________________________________________ Profº José de Arimatéia de Lima Membro da Banca
5
Dedico aos meus pais, por acreditar e investir em meus estudos durante tanto tempo.
6
AGRADECIMENTOS
Primeiramente a Deus e nosso senhor Jesus Cristo, pela vida que me concedeu, pelo amor que Ele tem para comigo e pelas oportunidades profissionais que me foram dadas até aqui. Obrigado Senhor. Aos meus pais, Wilton e Verônica, pelo apoio, ajudam e pelos ensinamentos de vida e