Gestão de Projetos - Aspectos Gerais da Gestão de Projetos

Pós-graduação em Gestão de Projetos - especialização lato sensu a Distância

Gestão de Projetos - Aspectos Gerais da Gestão de Projetos
A1-AGP
Porto Velho
2014

Introdução
Neste trabalho resolvi não falar somente de três pontos isolados de uma ou outra empresa, fiz um breve histórico de cada empresa escolhida, levantando algumas de suas principais inovações durante os anos e procurando mostrar como as empresas possuem processos de inovação diferentes. As empresas escolhidas são o Boticário, a Netshoes e a Brasilata. Todas as informações contidas neste trabalho estão referenciadas nas suas devidas fontes ao final deste. O Boticário
O boticário iniciou suas atividades em 1977 como uma farmácia de manipulação no centro de Curitiba-PR onde seu fundador Miguel Krigsner, recém-formado em Farmácia e Bioquímica, inicia suas atividades em elaboração de cosméticos naturais e manipulados artesanalmente, podendo seus clientes contarem com produtos para cabelos, cremes e desodorantes com fórmulas exclusivas.
Nesses 37 anos o Boticário tem passado por mudanças estratégicas utilizando de gestão inovadora e criativa. Pode se dizer que todas as decisões tomadas pela empresa foram buscando oportunidades para o melhor atendimento de seus consumidores.
Desde os primórdios o Boticário tem mostrado uma gestão inovadora e criativa, em 1979 o Boticário cria a sua primeira fragrância o Acqua Fresca, neste mesmo ano o Boticário inaugura sua primeira loja no Aeroporto Internacional Afonso Pena, em São José dos Pinhais/PR, fato que é decisivo na mudança de farmácia de manipulação para indústria de cosméticos, iniciando assim uma forma de comercialização informal, pois passageiros e tripulantes passaram a consumir não apenas para uso pessoal, mas também para presentear e revender em suas cidades de origem.
No ano seguinte o Boticário inova novamente inaugurando a sua primeira franquia em Brasília, fato inédito no Brasil que passa a desenvolver o sistema de franquias para