Gestão de Marketing Unidade 8
• Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos Uma vez que a estratégia de marketing é definida (segmentação, targeting e posicionamento) o próximo passo é trabalhar as táticas (sendo as ferramentas do marketing tático: produto, preço, praça e promoção - os 4Ps). Depois a empresa deve definir os elementos do marketing operacional (ou administrativo), que é:
Resposta
Resposta Selecionada: b.
A gestão cotidiana das definições de marketing e da oferta de mercado que a empresa está realizando.
Resposta Correta: b.
A gestão cotidiana das definições de marketing e da oferta de mercado que a empresa está realizando.
Feedback da resposta: O marketing administrativo é uma atividade cotidiana e as ações da empresa sob o ponto de vista das suas relações de mercado. • Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos A Neutrogena, no início dos anos 90, ampliou os canais de distribuição para incluir distribuidores de massa, como Wal-Mart Stores. Sob o nome Neutrogena a empresa se expandiu para uma ampla variedade de produtos em que não era única forçando-a a recorrer a promoções de preços. A busca do crescimento pode corroer as vantagens competitivas desfrutadas por uma empresa. As tentativas de competir de várias maneiras ao mesmo tempo criam confusão e fazem cair a motivação e o foco organizacional. Por isso que no marketing administrativo, as decisões da empresa no P da Praça devem ser de:
Resposta
Resposta Selecionada: b.
Projeto e gerenciamento de canal.
Resposta Correta: b.
Projeto e gerenciamento de canal.
Feedback da resposta: Desenvolver um canal significa determinar os serviços desejados pelos clientes; e identificar as principais opções de canal (tipos e números de intermediários, distribuição intensiva, exclusiva ou seletiva). O gerenciamento eficaz do canal exige a seleção e a motivação dos intermediários. • Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos Entre alguns casos de uso de redes socais de forma inovadora,