Gestão da informação

Gestão da Informação e do Conhecimento

Em grupos de até 4 pessoas, escolha um Portal Corporativo (intranet ou extranet) de alguma empresa e avalie esse site da seguinte forma: 1. Com base nos 15 itens comentados como requisitos mínimos, relacione aqueles que você conseguiria criticar sob a ótica de um usuário externo.

1.1 Facilidades para usuários eventuais: permite localizar e acessar facilmente a informação correta, com um mínimo de treinamento. 1.2 Classificação e pesquisa intuitiva: é capaz de indexar e organizar as informações da empresa e possui mecanismo de busca (para filtrar as informações, suportar palavras-chave, apresenta o resultado das buscas em categorias de fácil compreensão e permite visualizar descrições coerentes de objetos antes de recuperá-los). 1.3 Compartilhamento colaborativo: permite publicar, compartilhar e receber informações de outros usuários. 1.4 Conectividade universal aos recursos de informação:
Sistema totalmente restrito, que não permite qualquer integração com outras ferramentas, agravando-se ainda pelo fato de que mesmo após o acesso ao sistema mediante senha, é necessária autorização individual para acesso a diversas informações, ocasionando assim, morosidade no serviço.

provê acesso a outros recursos informacionais, fazendo conexão com sistemas heterogêneos (correio, eletrônico, banco de dados relacionais e multidimensionais, sistema de gestão. 1.5 Acesso dinâmico aos recursos de informação: permite acesso dinâmico ás informações sempre atualizadas (sistemas inteligentes) e provê acesso dinâmico a objetos criados por fornecedores de ferramentas de administração de documentos e business intelligence. 1.6 Roteamento inteligente: direciona automaticamente relatórios e documentos aos usuários selecionados, como parte de um processo bem definido de fluxo de informação. 1.7 Ferramenta de business intelligence integrada: intrega os aspectos de pesquisa, relatórios e