Gestao de psssoas eficiencia e eficacia de desempenho

Gestão de pessoas na Administração Pública:
Eficiência e Eficácia de Desempenho

MACHADO, Cléia da Cruz TAYLANE DE LIMA, Aline WALECKI, Katy Cristiany

1.0 INTRODUÇÃO

Nesta pesquisa trabalhamos com um tema que se baseia nas leituras feitas sobre a realidade da Administração Pública, principalmente na área de Gestão de Pessoas, tendo em vista as deficiências no atendimento que diversas vezes surgem pelo comodismo de alguns funcionários de órgãos público.
Diante dessa realidade o tema é de extrema importância, pois os resultados de uma má gestão, causa um impacto negativo sobre toda a sociedade, e esta por sua vez, exige soluções rápidas e eficazes. Para CHIVENATO (2008). A gestão de pessoas é uma área muito sensível a mentalidade que predomina na organização. Ela é extremamente contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos...” (CHIVENATO 2008), |
Segundo o autor a Gestão Pública vai além de Recursos Humanos, ela trabalha os objetivos organizacionais contextualizando as pessoas como seres humanos dentro dos padrões da organização, onde presta seus serviços. Diante de um mundo competitivo, as organizações passaram a se preocupar cada vez mais com o potencial humano, na eficiência e eficácia de seus colaboradores, esse por sua vez tem um desafio constante no dia-a-dia, pois não basta apenas ser eficiente é necessário ser eficaz, e manter a efetividade nos resultados. Este artigo tem como objetivo elaborar pesquisa sobre os princípios da Administração Pública, na atuação de seus servidores, bem como, o principio de Eficiência e Eficácia de Desempenho na Gestão de Pessoas, destacando os meios de alcançar a qualidade do serviço público.

Resumo

O presente artigo analisa a importância das pessoas nas organizações públicas, entende – se que sem as pessoas, torna-se impossível oferecer serviços de qualidade, nos