GEST O E MARKETING AMBIENTAL
Resumo:
O presente trabalho consiste em um levantamento de dados e informações sobre os temas Gestão e Marketing Ambiental, verificando quais os benefícios e oportunidades mercadológicas que um empreendimento turístico pode obter a partir da (re) adequação de seus produtos, serviços e processos às normas e proteção ambiental. A pesquisa baseou-se metodologicamente em revisão bibliográfica sobre os temas propostos. Os resultados obtidos a partir da revisão bibliográfica demonstram que a inserção da variável ambiental no processo de planejamento e gestão das organizações é extremamente necessária, haja vista os problemas ambientais que a humanidade tem vivenciado na atualidade, bem como a escassez dos recursos naturais que são a principal matéria-prima do setor produtivo e turismo; além do fato de que os consumidores têm se tornado cada vez mais conscientes e informados sobre as questões ambientais, cobrando das empresas uma postura ambientalmente amigável e inserindo essa variável em seu processo de análise de decisão de compra. Sendo assim, a Gestão e Marketing Ambiental, desde que criteriosamente trabalhados e planejados nas organizações, podem oportunizar um diferencial mercadológico para as empresas que focarem essas questões.
Palavras-chave
Gestão ambiental; marketing ambiental; oportunidade mercadológica; turismo.
Introdução
Pesquisas recentes sobre as questões ambientais apontam para uma óbvia e preocupante realidade – o planeta Terra, único planeta onde a habitação de seres vivos (como conhecemos) é possível, é finito! Problemas como aumento do buraco na camada de ozônio, poluição e escassez da água doce, desmatamento, são assuntos que constantemente estão na mídia e se refletem como preocupação mundial. A questão é: o que fazer para reverter o quadro geral de degradação ambiental do planeta Terra?
Neste contexto as empresas passam a ter novas funções perante o meio ambiente e sociedade, uma vez que extraem do meio