Gest O Do Mix Mercadol Gico
GESTÃO DO MIX MERCADOLÓGICO
Rafael de Souza Barbosa
BEL0 HORIZONTE
2014
1. TAREFA 1
1) Que A Swatch apostou na revisão do conceito do produto2 básico: relógio. O conceito do produto está relacionado com a técnica de marketing denominada posicionamento mercadológico. Observe que o texto traz referências a três grandes “players” de mercado: (i) a tradicional indústria relojoeira suíça; (ii) os fabricantes japoneses, orientais e americanos; e (iii) o grupo de empresas que hoje conhecemos como Swatch. Analise a forma como cada um desses players se posicionou no mercado. Todos eles fabricam relógios, mas cada um deles utiliza um conceito diferente para o produto que comercializam. Como você descreveria o conceito utilizado por cada um desses players?
Tradicional Indústria Relojoeira: Relógios tradicionais, de alto valor. Artigo de luxo, conceito de jóia.
Fabricantes Japoneses Orientais e Americanos: Relógios tecnológicos, de produção e distribuição em massa. Foco em funcionalidades, conceito de artigo tecnológico.
Swatch: Relógios estilosos, inovadores, baratos e de alto valor, de produção e distribuição em massa, porém com ampla gama de estilos e opções, que traduzem certa singularidade. Conceito de artigo de moda.
2) Vamos observar a abrangência e definição do mercado que a Swatch estabeleceu como alvo de suas ofertas: uma grande base de clientes para direcionar seus esforços mercadológicos. Seu target (mercado-alvo) primário são pessoas de 26 a 34 anos. Entretanto, a empresa afirma que seu público (mercado-alvo) vai de 8 a 80 anos. O texto traz pistas que nos ajudam a denominar esse “segmento de mercado”. Esqueça a idade e pense na atitude e no comportamento das pessoas para desenvolver uma frase ou expressão que poderia caracterizar e delimitar o mercado. Observe o exemplo: “mulheres vaidosas com espírito aventureiro”. Esse segmento de mercado foi utilizado para o lançamento do primeiro SUV (veículo)