Gest O De Opera Es E Log Stica

Gestão de operações e Logística
Podemos analisar que é de suma importância o serviço de atendimento ao cliente ( SAC) na gestão de processamento de pedido numa empresa pública, pois é a partir do atendimento das necessidades dos cidadãos que a organização passa a iniciar seus procedimentos de pedidos, portanto é essencial que o atendimento ao cliente-consumidor seja de qualidade para que assim o mesmo seja beneficiado da melhor forma possível. Dessa maneira o método adotado por qualquer empresa pública em relação aos cidadãos devem serem eficientes e cordial levando em consideração as necessidades e realização da mesma, pois só assim a organização passa a desenvolver seus trabalhos de maneira adequada satisfazendo assim seu publico alvo.
Não trabalho em empresa publica, mas irei imaginar trabalhando em uma gestão escolar onde o serviço de atendimento seria no caso em favor aos discentes, docentes e toda a equipe que compõe a mesma, desta forma o processamento de pedidos seria realizado a partir do momento que estivesse faltando algo para os mesmos, ou seja, produtos de limpezas, merenda escolar, uniformes entre outros. A partir de então o processamento de pedidos ser iniciaria através da emissão onde realizaria a Uniformalização de pedidos com todas as informações do produto em falta e o preenchimento do pedido , em seguida a transmissão e entrada na qual digitaria o solicitado para a empresa que me forneceria esses produtos, para que eu efetue esses processos de pedidos teria a mãos uma verba que já teria solicitado antes ao Governo do Estado.
A trave desses procedimentos adotados estaria suprindo as necessidades de toda a organização, pois estaria trabalhando em favor dos mesmos a partir de todos os requisitos necessários.