Gerenciamento e controle Logistico
A empresa Megatech Brasil,e uma multinacional de origem austríaca com sedes em diversos paises como Brasil,Alemanha,França,Espanha e Republica Tcheca .O seu ramo de atuação e o automotivo,com injeção de peças plásticas.
No Brasil há uma fabrica em Quatro Barras no Paraná,e um centro de distribuição e armazenamento em Jundiaí,que atende os clientes na região de São Paulo,como General Motors,Fiat,Volkswagen e Mercedes.
Em Jundiaí ela foi recém-instalada na região do Medeiros,ela estava situada dentro de um condomínio industrial na região do retiro,onde ficava junto a empresas como Neumayer e Bollhoff a anos,com uma estrutura montada,de armazenamento,expedição,recebimento e com portaria para controle de acessos.
Está mudança ocorreu devido a algumas mudanças no gerenciamento da empresa,com a troca do presidente,e decidiram reduzir os custos com a logística a partir disso ocorreu a mudança para essa nova área.Nesta nova área e administrada por uma empresa terceirizada que dentre a locação de seu espaço ela deve fazer o controle do estoque,recebimento,expedição e carregamento das cargas.
A operação da Megatech consiste no armazenamento e conferencia das peças que chegam da matriz,logo após elas devem ficar disponíveis para coletas e entrega aos seus clientes para faturamento.Em si se trata de um processo logístico comum,mas a empresa terceirizada tem algumas dificuldades para executar o processo.
Tivemos diversas problemas como demora na liberação das cargas para faturamento,identificação das peças de forma incorreta,envio de peças erradas para o cliente,armazenamento dos produtos sem registrar os locais de acomodação.
Após esses problemas foi necessário uma intervenção por parte da Megatech junto a empresa terceirizada para discutir um plano de ação para correção desses problemas que estava ocasionando um mal estar perante os clientes.
Começamos ao criar uma área de inspeção dos produtos