Gerenciamento de infraestrutura

GERENCIAMENTO DE INFRAESTRUTURA

A importância da infra-estrutura de tecnologia da informação - TI como um dos principais instrumentos na formação de novos conceitos de gestão para modernização do ensino nas instituições de educação superior públicas do Brasil. Com a rápida evolução tecnológica, faz-se necessário implantar novas tecnologias de informação nestas instituições e transformar a infra-estrutura existente, com o apoio de uma base de conhecimento que permita a efetiva utilização das tecnologias disponibilizadas.
Nesse contexto, é possível analisar propostas que possibilitem um aprimoramento da utilização dos recursos da TI com vistas a melhorar a gestão operacional da instituição, otimizar seus processos administrativos, valorizar seus recursos humanos e reduzir seus custos operacionais, a fim de atingir a eficiência administrativa.
Palavras-chave: Infra-estrutura, tecnologia da informação, educação, modernização, IES
1. INTRODUÇÃO Com as intensas mudanças no cenário mundial a partir da década de 70, o paradigma do processo em massa foi substituído pela tecnologia da informação. Nesse cenário, a informação passa a ser a matéria-prima. A lógica de redes e a flexibilidade em reorganizar componentes e processos também são características desse novo modelo (WERTHEIN,
2000).
No final da década de 90, o surgimento e a consolidação do uso de novas e revolucionárias tecnologias alterou o rumo de execução das atividades tradicionais e isso não ocorreu somente no ambiente empresarial, mas também no campo educacional através da educação à distância, das bibliotecas virtuais, do correio eletrônico, da videoconferência, dos Anais do XXXIV Congresso Brasileiro de Ensino de Engenharia 5.97 portais corporativos, dos fóruns de discussão virtuais e das tecnologias de voz sobre IP, somente para citar alguns exemplos. A educação é um componente fundamental para a construção da chamada “sociedade da informação”, e educar para essa