Gerencia
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1. ORIGENS DA GESTÃO BASEADA NAS COMPETÊNCIAS
A palavra competência é, freqüentemente, utilizada na língua portuguesa para designar aptidão, habilidade, saber, conhecimento e idoneidade. O conceito de competência no contexto organizacional começou a ser elaborado sob a perspectiva do indivíduo.
Uma definição focada na transformação de atitude social do indivíduo, em convivência com o trabalho e a organização a qual está inserido. A competência, portanto, não se restringe a um acervo de conhecimentos adquiridos pelo indivíduo, mas refere-se á capacidade da pessoa assumir iniciativa, ir além das tarefas estabelecidas, ser hábil em entender e dominar novas situações no trabalho, ser responsável e ser reconhecido por suas atitudes.
No contexto gerencial, o conceito de competência passou a ser construído com
Richard Boyatizis foi a primeira pessoa a usar o termo competência, ele iniciou o debate acerca do tema competência”.
Entretanto, é a partir do entendimento das transformações que atingiram as economias industrializadas nos anos 1980 que se pode compreender a importância dos estudos sobre competências para as organizações. A demonstração mais visível dessas transformações pode ser observada no redimensionamento do estado.
A inspiração na prestação de serviços com ênfase no cliente/cidadão, levou ao questionamento da eficiência do estado, sua valorização em relação ao dimensionamento e inserção em setores produtivos tidos como de interesse privado. Isso fez com que, em meio a uma crescente onda de privatizações de empresas públicas e a um desenvolvimento tecnológico sem precedentes, o Estado também discutisse suas atribuições no campo da regulamentação e monitoramento das relações de trabalho.
Com todas essas transformações, as organizações empresariais foram submetidas a uma pressão ambiental até então nunca vista. Com isso, as organizações tiveram que passar por ajustes.
Esses ajustes se encontram na reformulação das empresas