Fundamentos para sistemas de informação
As organizações utilizam diversos recursos para atingir os seus objetivos. Contratam pessoas, adquirem máquinas e equipamentos, utilizam fábricas, lojas e escritórios para realizar suas atividades. Além disso, buscam utilizar a tecnologia como uma forma de aumentar a produtividade dessas organizações. Entretanto, a utilização das tecnologias impacta a organização do trabalho.
Considerando que os sistemas de informações fazem parte da tecnologia, é possível dizer que um sistema de informação é afetado pela forma como a organização trabalha (seus procedimentos)? Ou, o inverso, a adoção do sistema poderá definir outras formas de execução dos procedimentos organizacionais e assim afetar a forma como a organização trabalha?
Justifique sua resposta, apresentando uma situação real ou hipotética. Também pode ser feita pesquisa em qualquer fonte externa ao material didático (internet, livros, artigos, revistas, entrevistas, vídeos, entre outras fontes), que seja devidamente referenciada. (3,0 pontos)
Resposta:
Um sistema de informação é afetado quando a organização altera seus procedimentos e a adoção do sistema poderá também, modificar a execução dos procedimentos organizacionais. Por exemplo, uma empresa prestadora de serviços de segurança de um condomínio cuja identificação de entrada e saída de pedestres e veículos, tem como procedimento anotar em um livro o nome completo e número de identidade e o destino das pessoas visitantes e moradoras do prédio. Posteriormente, adota o procedimento de identificação datiloscópica, modificando o sistema de identificação e aprimorando os procedimentos organizacionais e em consequência, ganhando agilidade na identificação, cuja entrada de dados acontece uma única vez e pode ser realimentada diversas vezes, ganhando ainda na qualidade, no processamento e na saída de informações úteis as quais geram a satisfação dos visitantes e moradores do condomínio com o serviço prestado de maneira eficiente, eficaz, preciso e rápido.